Sari la conținut

Info clienți

În conformitate cu legislația Republicii Moldova, consumatorii au dreptul de a fi informați și protejați. Pentru sesizări sau reclamații referitoare la produsele și serviciile noastre, contactează-ne mai întâi direct — răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Util de știut înainte și după comandă

  • Toate produsele au 5 ani garanție, cu deservire la un singur apel și posibilitate de prelungire.
  • Plata poate fi eșalonată în 10 rate, prin intermediul Microinvest.
  • Alegi dintre trei categorii de materiale: Standard, Optim & Premium.
  • Mobilierul se predă doar după verificarea lui împreună cu tine, la montaj.

Sesizări și reclamații

Pentru orice sesizare sau reclamație referitoare la produsele și serviciile noastre, contactează-ne mai întâi direct: info@mobo.md sau +373 60 331 331. Răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Autoritatea națională competentă

În conformitate cu legislația Republicii Moldova, consumatorii au dreptul de a fi informați și protejați. Autoritatea competentă este:

  • Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor
  • str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012, mun. Chișinău, Republica Moldova
  • Telefon: 022 51 51 51 · 022 50 19 81
  • consumator.gov.md